Política de privacidad

A través de este sitio web no se recaban datos de carácter personal de los usuarios sin su conocimiento, ni se ceden a terceros sin base legal. En TRIAGA SILVER S.C. nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes y cumplimos escrupulosamente con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Información básica sobre protección de datos

Responsable del TratamientoTRIAGA SILVER S.C.
NIF: J42740811
Dirección: Calle Hijas de la Caridad, 48003, Bilbao (Bizkaia)
Email: info@triagasilver.es
Finalidades del Tratamiento
  • Gestionar el registro de usuarios y cuentas de clientes.
  • Procesar, enviar y gestionar el cobro de los pedidos realizados en la tienda online.
  • Responder a las consultas y solicitudes de información recibidas a través del formulario de contacto o email.
  • Enviar comunicaciones comerciales (Newsletters) en caso de que el usuario haya otorgado su consentimiento expreso.
  • Prevenir el fraude y el spam mediante herramientas automatizadas de seguridad en los formularios de la web.
Legitimación
  • Ejecución de un contrato: Necesaria para la venta y envío de los productos adquiridos.
  • Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales o el alta de cuenta de usuario.
  • Interés legítimo: Para responder a consultas y garantizar la seguridad de la web (antispam).
Destinatarios y CesionesLos datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio:

  • Empresas de transporte, mensajería y logística encargadas de la entrega material de los productos adquiridos.
  • Entidades financieras, bancarias y pasarelas de pago encargadas del procesamiento seguro de los cobros de los pedidos.
  • Proveedores de servicios tecnológicos, soporte técnico y alojamiento web necesarios para el correcto funcionamiento del sitio.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías legales pertinentes.

Plazo de ConservaciónLos datos de los clientes se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación fiscal y civil para la prescripción de responsabilidades (generalmente 5 o 6 años). Los datos para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario solicite su baja o revoque el consentimiento.
Derechos de los UsuariosCualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales. Puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión (Olvido), Limitación del tratamiento, Portabilidad y Oposición enviando un correo electrónico a info@triagasilver.es adjuntando fotocopia de su DNI o documento equivalente para acreditar su identidad.
Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Información Adicional y Detallada

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